장유21공인중개사사무소 개인정보처리방침

장유21공인중개사사무소(이하 ‘사무소’라 한다)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, “개인정보보호법”을 준수하고 있습니다. 사무소는 개인정보처리방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 본 방침을 통해 알려드립니다.

본 개인정보처리방침의 순서는 다음과 같습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

사무소는 계약을 위해 작성한 부동산 거래계약서, 확인설명서 및 입증자료, 거래내역신고를 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

-수집항목 : 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 전자메일주소, 사진, 거래내용.

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

수집하는 개인정보는 부동산거래를 위한 사전 및 사후관리, 거래신고 및 분쟁해결에 사용하며 이용목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 것입니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

공인중개사법에서 규정하고 있는 보존기간동안 개인정보를 보유하며 그 이후에는 파기합니다.

 3-1. 부동산거래 계약관리  

공인중개사법에 근거하여 부동산 거래를 위한 매물등록, 거래대상자와의 거래계약처리 및 관리 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.  

 3-2. 부동산거래 신고관리

부동산거래신고 등에 관한 법률에 근거하여 신고의무의 준수를 위해 계약된 부동산거래 내역을 국토교통부 부동산거래관리시스템(RTNS)에 등록하여 신고하는 목적으로 개인정보를 처리합니다.   

 3-3, 부동산 매물정보 제공 및 홍보

정보주체의 의뢰에 따라 매물정보제공 및 매물홍보 목적으로 개인정보를 처리합니다.      

4. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

사무소는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.  

4-1. 파기절차

법정 보유기간 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 중개사무소의 개인정보보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.  

4-2. 파기방법

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고 원본계약서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 덮어쓰고 수정 저장하는 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.  

5. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

정보주체는 중개사무소에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.  

-개인정보 열람요구 

-오류 등이 있을 경우 정정 요구 

-삭제요구  

-처리정지 요구   

위 정보주체의 권리행사는 사무소에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 중개사무소는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.  권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여도 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.  특히, 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 사무소가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.  

6. 개인정보의 제3자 제공

사무소는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.  

7. 개인정보처리의 위탁

사무소는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리업무를 위탁합니다.

7-1. 한방거래정보망시스템 운영  

 -위탁받는 자(수탁자) : 한국공인중개사협회   

 -위탁업무의 내용 : 부동산거래계약서 및 확인설명서 관리, 거래정보망시스템 관리 및 유지보수  

7-2. 부동산 매물홍보  

 -위탁받는 자 (수탁자) : 한방, 네이버(부동산뱅크), 장유21공인중개사(홈페이지)  

 -위탁업무의 내용 : 부동산 매물의 온라인(인터넷, 모바일) 홍보  

사무소는 위탁계약 체결시 개인정보보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.  

8. 개인정보 보호책임자

사무소는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.  

9. 개인정보의 안전성 확보조치

사무소는 이용자의 개인정보보호를 위한 기술적 대책으로서 여러 보안장치를 마련하고 있습니다. 이용자께서 제공하신 모든 정보는 보안장비에 의해 안전하게 보호 및 관리되고 있습니다.

또한 이용자의 개인정보보호를 위한 대책으로서 이용자의 개인정보에 대한 접근 및 관리에 필요한 절차를 마련하고, 이용하는 개인정보를 처리하는 인원을 최소한으로 제한하고 개인정보를 처리하는 시스템의 사용자 비밀번호를 정기적으로 갱신하여 안전하게 관리하고 있습니다.

10. 정책 변경에 따른 공지의무

본 개인정보처리지침은 2015년 8월15일에 제정되었으며, 법령.정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전 홈페이지 또는 접수창구에 변경이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

제정일자 : 2015년 08월 15일

시행일자 : 2015년 08월 17일

개정일자 : 2023년 11월 17일

장유21공인중개사사무소 대표 이호영